“분유·빵·과자 이물질 제일 많아”


식품안전과 관련된 가장 큰 소비자 불만은 이물질 혼입이며 유아와 어린이가 많이 먹는 분유와 빵, 과자류에서 이물질이 주로 발견되고 있는 것으로 나타났다.

소비자원이 24일 개최한 ‘식품 이물혼입 실태 및 예방대책 토론회’에서 소비자원 소비자안전본부 이해각 식의약안전팀장은 2007년 1월 1일부터 2008년 3월 31일까지 소비자위해감시시스템에 접수된 식품안전 불만사례가 총 6105건이었다고 밝혔다. 이중 이물혼입사례가 모두 1443건(23.6%)으로 가장 많았고 부패변질 1190건(19.5%), 포장용기 상해가 304건(5.0%)으로 뒤를 이었다.

이물혼입식품관련 소비자 불만 중 조사가능한 898건을 분석한 결과 유아들의 주식인 분유와 어린이의 기호식품인 빵, 과자류 품목이 1∼3위를 차지했다. 분유가 178건(19.8%)으로 가장 많았고 빵, 떡류 82건(9.1%), 과자류 56건(6.2%), 기타음료 49건(5.5) 등의 순이었다.

식품에서 발견된 이물은 벌레가 150건(16.7%)으로 가장 많았고 검은이물 132건(14.7), 금속류 116건(12.9%), 플라스틱 46건(5.1%), 돌 35건(3.9%) 등이었다.

피해시기는 여름(122건·30.3%)이 가장 많았고 봄(105건·26%), 가을(99건·24.6%), 겨울(77건·19.1%)순으로 겨울이 상대적으로 적었다.

불만사례 898건 중 상해여부를 확인할 수 있는 785건을 분석한 결과 이물혼입 식품으로 인한 상해발생사건은 187건(23.8%)으로 5명 중 1명이 신체상해를 입은 것으로 나타났다. 치아손상이 91건(48.7%)으로 가장 많았고 복통설사 등 소화기장애, 목(식도) 상해 등이었다.

피해보상여부를 확인할 수 있었던 351건 중에는 보상받지 못한 것이 119건(33.9%)으로 대다수였고 교환이 82건, 치료비나 보상금을 받은 것이 43건(12.3%)이었다.

한국보건사회연구원 정기혜 식품영양정책팀장도 이날 발표에서 소비자 불만족 현황 중 이물혼입이 63.3%로 가장 높게 나타났다고 밝혔다. 표시 및 포장불량 15.7%, 품질불량 14.3%, 소비자사용부주의 6.7% 순이었다. 또 이물혼입의 발생원인은 포장재료 65.0%, 생산현장 25.0%. 제품설계 및 공정문제 10% 등이었다.

한편 이날 주제발표에 나선 농심 송인상 고객경영실장은 정부에 △기준의 명확화 △이물에 대한 행정처분기준 현실화 △소비자클레임 책임소재 명확화 등을 제안했다.

신세계 이근배 상품과학연구소장은 지난 2006년부터 2007년까지 고객 불만 중 이물발생 추이를 분석한 결과 복통설사가 42%로 가장 많았고 이물 39%, 성상 15%, 잔류농약 4% 순이었다고 설명했다. 이물종류 중에는 해충 27%, 금속과 곰팡이 각 20%, 플라스틱 13%, 나무·돌 13%, 탄화물 7% 이었다.

이 소장은 식품안전점포 회진제와 이물전담모니터, 외부전문 컨설팅을 도입하는 한편 오픈형 진열판매나 농수산물 등 사례별 이물관리방안을 마련하고 세이프존을 별도로 운영해 곰팡이나 해충발생 관리품목을 특별히 관리하고 있다고 밝혔다.

/scoopkoh@fnnews.com고은경기자


[파이낸셜뉴스]